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全部新聞 公司動態(tài) 客戶動態(tài) 行業(yè)動態(tài) 瘋麥云課堂
景區(qū)如何統(tǒng)計客流量,這五種辦法幫到你!
2020-08-27 10:01 瘋麥云課堂

根據(jù)國家旅游局頒布的《景區(qū)最大承載量核定導則》一文件中明文指出:要求各大景區(qū)核算出游客最大承載量,并制定相關(guān)游客流量控制預案。

《導則》指出,景區(qū)應結(jié)合國家、地方和行業(yè)已頒布的相關(guān)法規(guī)、政策、標準,采用定量與定性、理論與經(jīng)驗相結(jié)合的方法核定最大承載量,并給出了明確的測算方法和公式,供各景區(qū)參考使用。

當游客流量達到最大的核定承載量的80%以上(含80%)時,景區(qū)需要向社會公告并且同時與當?shù)卣畧蟾妫皡^(qū)主管部門和旅游行政主管部門應當在政府的指揮、指導、協(xié)助下啟動應急預案,并且對外發(fā)布提示立即停止售票。

隨著我國旅游業(yè)的高速發(fā)展和“智慧景區(qū)”概念的推廣,不少A級景區(qū)開始重視信息化管理系統(tǒng)的建設,其中客流量作為信息來源的重要主導者,也是景區(qū)信息化建設的首要任務,景區(qū)客流量計算統(tǒng)計的方法大致可以分為以下這幾種,并且分析出優(yōu)缺點。

1、計數(shù)通道閘機

常見設備:常用的通道閘機設備有三輥閘、翼閘、擺閘、速通門等

實現(xiàn)原理:入口和出口處安裝閘機設備,通過各類驗證方式實現(xiàn)一閘一人的統(tǒng)計方式,實時準確統(tǒng)計出入園出園在園的游客數(shù)量

優(yōu)勢:數(shù)據(jù)實時并且準確,符合景區(qū)智能化管理

缺點:需要防止設備被人為破壞

2、售票系統(tǒng)

常見設備:線上線下購票相結(jié)合的票務系統(tǒng)

實現(xiàn)原理:通過數(shù)據(jù)積累和門票預約功能,實現(xiàn)對景區(qū)客流量的預先計算

優(yōu)勢:這種方式可用于預測景區(qū)客流量趨勢

缺點:在承載量防范機制方面存在延遲,對于老人小孩免票的景區(qū)較不適用

3、紅外線設備

常用設備:通常在景區(qū)的所有通道位置兩端部署紅外線設備

實現(xiàn)原理:當有物體通過時阻斷紅外線則被計算為客流量+1

優(yōu)勢:采用此方法進行客流量統(tǒng)計的投入成本較低,無需游客配合任何動作

缺點:紅外線裝置在室外環(huán)境下,受到強光影響導致數(shù)據(jù)不準確;其次難以辨別移動目標為人體還是物體,影響數(shù)據(jù)準確性

4、視頻監(jiān)控設備

采用設備:在大門、通道、分流點處安裝采用基于3D雙目機器視覺技術(shù)的視頻監(jiān)控設備

實現(xiàn)原理:綜合識別頭部、肩部、軀干等人體主要部位的輪廓信息進行人數(shù)統(tǒng)計

優(yōu)勢:通過后臺系統(tǒng)設置閾值和實時信息發(fā)布,可有效起到景區(qū)實時的核定承載量監(jiān)控。

缺點:此方法對于硬件和算法要求較高,準確率有待提高

5、WIFI設備

采用設備:基于WIFI統(tǒng)計的模式,在景區(qū)內(nèi)部覆蓋網(wǎng)絡信息

實現(xiàn)原理:當游客連接景區(qū)開放式WIFI時則會被統(tǒng)計入庫系統(tǒng)

優(yōu)勢:基于網(wǎng)絡定位的客流量信息統(tǒng)計,便于統(tǒng)計某一區(qū)域內(nèi)的客流總數(shù)

缺點:游客未連接WIFI就不能統(tǒng)計人數(shù),對客流數(shù)量有較高的偏差,且對于大景區(qū)投入成本過高

旅游景區(qū)客流量統(tǒng)計是信息化建設的基礎,采用智能票務系統(tǒng)+智能檢票設備,實時獲取景區(qū)客流量,一旦景區(qū)人數(shù)超過警戒線,系統(tǒng)將會自動發(fā)出警報,景區(qū)管理方在最短的時間內(nèi)采取相對應的管理措施,及時對景區(qū)游客進行疏散。


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景區(qū)如何統(tǒng)計客流量,這五種辦法幫到你!
2020-08-27 10:01 瘋麥云課堂

根據(jù)國家旅游局頒布的《景區(qū)最大承載量核定導則》一文件中明文指出:要求各大景區(qū)核算出游客最大承載量,并制定相關(guān)游客流量控制預案。

《導則》指出,景區(qū)應結(jié)合國家、地方和行業(yè)已頒布的相關(guān)法規(guī)、政策、標準,采用定量與定性、理論與經(jīng)驗相結(jié)合的方法核定最大承載量,并給出了明確的測算方法和公式,供各景區(qū)參考使用。

當游客流量達到最大的核定承載量的80%以上(含80%)時,景區(qū)需要向社會公告并且同時與當?shù)卣畧蟾妫皡^(qū)主管部門和旅游行政主管部門應當在政府的指揮、指導、協(xié)助下啟動應急預案,并且對外發(fā)布提示立即停止售票。

隨著我國旅游業(yè)的高速發(fā)展和“智慧景區(qū)”概念的推廣,不少A級景區(qū)開始重視信息化管理系統(tǒng)的建設,其中客流量作為信息來源的重要主導者,也是景區(qū)信息化建設的首要任務,景區(qū)客流量計算統(tǒng)計的方法大致可以分為以下這幾種,并且分析出優(yōu)缺點。

1、計數(shù)通道閘機

常見設備:常用的通道閘機設備有三輥閘、翼閘、擺閘、速通門等

實現(xiàn)原理:入口和出口處安裝閘機設備,通過各類驗證方式實現(xiàn)一閘一人的統(tǒng)計方式,實時準確統(tǒng)計出入園出園在園的游客數(shù)量

優(yōu)勢:數(shù)據(jù)實時并且準確,符合景區(qū)智能化管理

缺點:需要防止設備被人為破壞

2、售票系統(tǒng)

常見設備:線上線下購票相結(jié)合的票務系統(tǒng)

實現(xiàn)原理:通過數(shù)據(jù)積累和門票預約功能,實現(xiàn)對景區(qū)客流量的預先計算

優(yōu)勢:這種方式可用于預測景區(qū)客流量趨勢

缺點:在承載量防范機制方面存在延遲,對于老人小孩免票的景區(qū)較不適用

3、紅外線設備

常用設備:通常在景區(qū)的所有通道位置兩端部署紅外線設備

實現(xiàn)原理:當有物體通過時阻斷紅外線則被計算為客流量+1

優(yōu)勢:采用此方法進行客流量統(tǒng)計的投入成本較低,無需游客配合任何動作

缺點:紅外線裝置在室外環(huán)境下,受到強光影響導致數(shù)據(jù)不準確;其次難以辨別移動目標為人體還是物體,影響數(shù)據(jù)準確性

4、視頻監(jiān)控設備

采用設備:在大門、通道、分流點處安裝采用基于3D雙目機器視覺技術(shù)的視頻監(jiān)控設備

實現(xiàn)原理:綜合識別頭部、肩部、軀干等人體主要部位的輪廓信息進行人數(shù)統(tǒng)計

優(yōu)勢:通過后臺系統(tǒng)設置閾值和實時信息發(fā)布,可有效起到景區(qū)實時的核定承載量監(jiān)控。

缺點:此方法對于硬件和算法要求較高,準確率有待提高

5、WIFI設備

采用設備:基于WIFI統(tǒng)計的模式,在景區(qū)內(nèi)部覆蓋網(wǎng)絡信息

實現(xiàn)原理:當游客連接景區(qū)開放式WIFI時則會被統(tǒng)計入庫系統(tǒng)

優(yōu)勢:基于網(wǎng)絡定位的客流量信息統(tǒng)計,便于統(tǒng)計某一區(qū)域內(nèi)的客流總數(shù)

缺點:游客未連接WIFI就不能統(tǒng)計人數(shù),對客流數(shù)量有較高的偏差,且對于大景區(qū)投入成本過高

旅游景區(qū)客流量統(tǒng)計是信息化建設的基礎,采用智能票務系統(tǒng)+智能檢票設備,實時獲取景區(qū)客流量,一旦景區(qū)人數(shù)超過警戒線,系統(tǒng)將會自動發(fā)出警報,景區(qū)管理方在最短的時間內(nèi)采取相對應的管理措施,及時對景區(qū)游客進行疏散。


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