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一機游時代,中小景區如何突破困境,增加客流量?
2020-09-09 15:52 瘋麥云課堂

西藏自治區旅游發展廳與高德地圖聯合發布“一張地圖游西藏”服務平臺,致力于提升進藏游客的旅游體驗滿意度,使“暢游新西藏,守護第三極”旅游品牌影響力得到進一步提升。

QQ截圖20200909155239.jpg

繼“一部手機游云南”之后,“一機游日照”、“一機游麗水”等陸續上線,實力景區紛紛都趕上了這股浪潮。近兩年,高德進軍旅游業,先后聯合發布“一張地圖游烏鎮”、“一張地圖游西藏”、“一鍵智慧游”等項目。

隨著智慧旅游的手段更豐富、形式更多樣、方式更先進,大型景區依靠強大的經濟資源、政策支持、品牌聲譽等優勢能夠充當行業領頭羊,率先應用這些高科技。但中小景區實力稍遜,騰訊、高德等大牛也不會主動要求合作,難道在智慧旅游的浪潮中,中小景區注定只能淪為時代的淘汰品嗎 ?

其實,“一機游”和“一張地圖游”都以游客為中心,試圖將景區立體化、全面化呈現給游客,將信息由點至面、由面至點精準傳達給有需要的游客。不少景區就發現了,這不就是所謂的<景區導覽系統>嗎?其實,一機游和一張地圖游在一定程度上可以視為導覽系統,不過它的功能、理念比導覽系統更先進。導覽系統追求景區內信息的全面展示,而一機游、一張地圖游涵蓋的區域則更廣。不過對于中小景區而言,一機游、地圖游建設難度大,導覽系統則更加適合。

圖片1.png

景區導覽系統聚合人工智能、移動互聯網、物聯網等技術,讓游客通過手機即可獲取一對一的深度導游服務,滿足游客景區信息查找需求;幫助景區實現全景展示、語音講解、路線規劃、信息傳遞等一體化導覽服務,從而提升景區服務質量,改善游客游覽體驗。我們發現,導覽系統其實也是在傳達“一機游”的理念,將導游裝進手機,只不過這位導游的信息庫僅搭建在自身景區區域內。

導覽系統圍繞景區景點,設有景區導覽、景點列表、語音講解、圖文介紹、精準定位、線路推薦、公共服務等功能。而在“一張地圖游”服務平臺中,游客走進西藏后,地圖會推薦最佳的出行方式和導航路線,使其能夠快速到達景區。此外,旅游中所必需的吃、住、行、游、購、娛以及加油站、廁所等生活服務信息都可在地圖中查找,一鍵導航即可直達。我們再次可以看出,在地圖定位、線路推薦、景點導航方面,兩者功能相似。

圖片2.png

當然,毫無疑問,“一機游”、“一張地圖游”是智慧旅游、智慧景區的另一發展階段,是導覽系統的“前端玩家”。但是就針對性和實用性而言,中小景區更適合導覽系統。“一機游”、“一張地圖游”注重區域文化和旅游的結合,出發點更為宏觀,多是以省、市為單位進行區域特色文旅考慮。就實際而言,中小景區可以考慮景點、景區文化價值的塑造,但是對于區域文旅的搭建則有些勢單力薄,需要大型特色景區聯合騰訊、高德等業界大牛來完成。

隨著智慧旅游發展的步伐越來越快,“一機游”、“一張地圖游”浪潮來襲,產品迭代速度快,中小景區又該如何站穩市場呢?就根本而言,景區還是得抓住自身定位,塑造自身的價值,在追求新的發展理念的同時,還得切合自身實際作出選擇。


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一機游時代,中小景區如何突破困境,增加客流量?
2020-09-09 15:52 瘋麥云課堂

西藏自治區旅游發展廳與高德地圖聯合發布“一張地圖游西藏”服務平臺,致力于提升進藏游客的旅游體驗滿意度,使“暢游新西藏,守護第三極”旅游品牌影響力得到進一步提升。

QQ截圖20200909155239.jpg

繼“一部手機游云南”之后,“一機游日照”、“一機游麗水”等陸續上線,實力景區紛紛都趕上了這股浪潮。近兩年,高德進軍旅游業,先后聯合發布“一張地圖游烏鎮”、“一張地圖游西藏”、“一鍵智慧游”等項目。

隨著智慧旅游的手段更豐富、形式更多樣、方式更先進,大型景區依靠強大的經濟資源、政策支持、品牌聲譽等優勢能夠充當行業領頭羊,率先應用這些高科技。但中小景區實力稍遜,騰訊、高德等大牛也不會主動要求合作,難道在智慧旅游的浪潮中,中小景區注定只能淪為時代的淘汰品嗎 ?

其實,“一機游”和“一張地圖游”都以游客為中心,試圖將景區立體化、全面化呈現給游客,將信息由點至面、由面至點精準傳達給有需要的游客。不少景區就發現了,這不就是所謂的<景區導覽系統>嗎?其實,一機游和一張地圖游在一定程度上可以視為導覽系統,不過它的功能、理念比導覽系統更先進。導覽系統追求景區內信息的全面展示,而一機游、一張地圖游涵蓋的區域則更廣。不過對于中小景區而言,一機游、地圖游建設難度大,導覽系統則更加適合。

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景區導覽系統聚合人工智能、移動互聯網、物聯網等技術,讓游客通過手機即可獲取一對一的深度導游服務,滿足游客景區信息查找需求;幫助景區實現全景展示、語音講解、路線規劃、信息傳遞等一體化導覽服務,從而提升景區服務質量,改善游客游覽體驗。我們發現,導覽系統其實也是在傳達“一機游”的理念,將導游裝進手機,只不過這位導游的信息庫僅搭建在自身景區區域內。

導覽系統圍繞景區景點,設有景區導覽、景點列表、語音講解、圖文介紹、精準定位、線路推薦、公共服務等功能。而在“一張地圖游”服務平臺中,游客走進西藏后,地圖會推薦最佳的出行方式和導航路線,使其能夠快速到達景區。此外,旅游中所必需的吃、住、行、游、購、娛以及加油站、廁所等生活服務信息都可在地圖中查找,一鍵導航即可直達。我們再次可以看出,在地圖定位、線路推薦、景點導航方面,兩者功能相似。

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當然,毫無疑問,“一機游”、“一張地圖游”是智慧旅游、智慧景區的另一發展階段,是導覽系統的“前端玩家”。但是就針對性和實用性而言,中小景區更適合導覽系統。“一機游”、“一張地圖游”注重區域文化和旅游的結合,出發點更為宏觀,多是以省、市為單位進行區域特色文旅考慮。就實際而言,中小景區可以考慮景點、景區文化價值的塑造,但是對于區域文旅的搭建則有些勢單力薄,需要大型特色景區聯合騰訊、高德等業界大牛來完成。

隨著智慧旅游發展的步伐越來越快,“一機游”、“一張地圖游”浪潮來襲,產品迭代速度快,中小景區又該如何站穩市場呢?就根本而言,景區還是得抓住自身定位,塑造自身的價值,在追求新的發展理念的同時,還得切合自身實際作出選擇。


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