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“智慧旅游”是一個全新的命題,它以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動體驗為中心,利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等,借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動感知旅游相關(guān)信息,并及時安排和調(diào)整旅游計劃,服務(wù)旅游行前、行中、行后各個環(huán)節(jié)。那么,智慧旅游究竟如何在旅游目的地落地?
現(xiàn)在旅游市場都是在拼智慧、拼體驗,游客想少花錢要有好的體驗,實際上說起來容易做起來難,因為旅游是一個服務(wù)行業(yè),如果通過智慧旅游的方式,從多個維度提升游客的游玩體驗,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”可能會是一個新的機(jī)遇。
智慧旅游的核心無非四點,管理、營銷、體驗和服務(wù)。智慧景區(qū)建設(shè)就是要提升景區(qū)管理水平,統(tǒng)一的資源聚合平臺便于管理;針對景區(qū)營銷,需要搭建旅游大數(shù)據(jù)平臺,為用戶營銷做好準(zhǔn)備;游客在景區(qū)的游覽體驗需要從多個方面方面來考究,細(xì)節(jié)才能體現(xiàn)景區(qū)的服務(wù);景區(qū)的服務(wù)水平由景區(qū)的管理水平來決定,游客的滿意度才是檢驗景區(qū)服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
智慧旅游在落地的過程中會遇到哪些問題?第一投資難,第二建設(shè)難,第三運營難。一個旅游景區(qū)的智慧旅游平臺搭建,包括基礎(chǔ)信息化、智能化改造、景區(qū)信息化改造,平臺搭建好了,應(yīng)該由誰來維護(hù)誰來運營,怎么為我們商家和游客做好服務(wù)?瘋麥云是專業(yè)的智慧景區(qū)運營支撐系統(tǒng),為智慧景區(qū)建設(shè)提供整體解決方案,助力景區(qū)實現(xiàn)智慧旅游。
“智慧旅游”是一個全新的命題,它以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動體驗為中心,利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等,借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動感知旅游相關(guān)信息,并及時安排和調(diào)整旅游計劃,服務(wù)旅游行前、行中、行后各個環(huán)節(jié)。那么,智慧旅游究竟如何在旅游目的地落地?
現(xiàn)在旅游市場都是在拼智慧、拼體驗,游客想少花錢要有好的體驗,實際上說起來容易做起來難,因為旅游是一個服務(wù)行業(yè),如果通過智慧旅游的方式,從多個維度提升游客的游玩體驗,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”可能會是一個新的機(jī)遇。
智慧旅游的核心無非四點,管理、營銷、體驗和服務(wù)。智慧景區(qū)建設(shè)就是要提升景區(qū)管理水平,統(tǒng)一的資源聚合平臺便于管理;針對景區(qū)營銷,需要搭建旅游大數(shù)據(jù)平臺,為用戶營銷做好準(zhǔn)備;游客在景區(qū)的游覽體驗需要從多個方面方面來考究,細(xì)節(jié)才能體現(xiàn)景區(qū)的服務(wù);景區(qū)的服務(wù)水平由景區(qū)的管理水平來決定,游客的滿意度才是檢驗景區(qū)服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
智慧旅游在落地的過程中會遇到哪些問題?第一投資難,第二建設(shè)難,第三運營難。一個旅游景區(qū)的智慧旅游平臺搭建,包括基礎(chǔ)信息化、智能化改造、景區(qū)信息化改造,平臺搭建好了,應(yīng)該由誰來維護(hù)誰來運營,怎么為我們商家和游客做好服務(wù)?瘋麥云是專業(yè)的智慧景區(qū)運營支撐系統(tǒng),為智慧景區(qū)建設(shè)提供整體解決方案,助力景區(qū)實現(xiàn)智慧旅游。