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大數(shù)據(jù)為創(chuàng)新提供新動能

以大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟已成各國優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、加速轉型升級的重要引擎。我國以旅游大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字旅游也進入到快速創(chuàng)新和融合的重要階段。作為本屆旅博會重點活動之一，天津旅游大數(shù)據(jù)論壇在展會期間舉行，與會嘉賓圍繞大數(shù)據(jù)如何驅動旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級等話題展開討論。

天津市旅游局副巡視員劉桂明表示，天津已建立旅游大數(shù)據(jù)分析平臺，開啟了智能化服務階段，利用這個平臺的數(shù)據(jù)分析，形成了月度、年度、小長假等專題報告，可以精準了解來天津的游客消費偏好，分析預測天津潛在客源市場以及營銷投放區(qū)域和路徑，為下一階段旅游管理工作提供方向和思路。

今年3月，國務院印發(fā)的《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》中提出，要加強旅游服務，提升滿意指數(shù)，推進服務智能化，借助大數(shù)據(jù)分析加強市場調研，提高營銷精準度。

中國社會科學院旅游研究中心秘書長金準認為，大數(shù)據(jù)正在為旅游業(yè)帶來5個方面的變革，分別是“面向游客的市場怎么對接、面向游客的終端如何開放、面向游客的數(shù)據(jù)怎么利用、面向游客的需求怎么定制、面向游客的問題怎么管理”。旅游從業(yè)者需要有效整合各類數(shù)據(jù)，建立起“柔性旅游體系”，從而推動中國旅游業(yè)從量到質的提升。

大數(shù)據(jù)的有效整合利用也是中國旅游研究院國家旅游經(jīng)濟實驗室負責人何瓊峰關注的領域。她表示，旅游大數(shù)據(jù)有兩個方面有待提升，一是持有數(shù)據(jù)資源的企業(yè)如何用數(shù)據(jù)服務傳統(tǒng)景區(qū)和旅行社，需要提升能力和創(chuàng)新模式。二是大數(shù)據(jù)之間的融合還有待提升，每個單體企業(yè)或渠道都擁有不同的數(shù)據(jù)資源，如何融合是未來要解決的關鍵問題。

攜程集團AI（人工智能）產(chǎn)品高級總監(jiān)何洵棟表示，大數(shù)據(jù)內(nèi)容化正推動旅游產(chǎn)業(yè)新增長。文本、視頻、圖片、點擊情況等非結構化數(shù)據(jù)給用戶帶來更多的出行幫助。通過AI，從更多的非結構化數(shù)據(jù)里挖出更多潛在的可整合的東西來，提高用戶出行便捷性，真正做到“說走就走的旅行”。

文旅融合助推優(yōu)質發(fā)展

在文旅深入融合的背景下，非遺、博物館、文藝院團、圖書館等展區(qū)內(nèi)的幾十家單位為旅博會帶來許多亮點。

“泥人張”“風箏魏”“楊柳青年畫”等頗具天津地域特色的“非遺”同時出現(xiàn)在旅博會現(xiàn)場。“風箏魏”的第五代傳承人魏博文介紹，“風箏魏”2004年就在天津鼓樓文化街開設了專賣店，讓這項有著100多年歷史的傳統(tǒng)技藝與旅游產(chǎn)生了聯(lián)系。傳統(tǒng)工藝制作的風箏要經(jīng)過100多道工序，一個人每天工作五六小時，制作一個風箏也得需要一周左右的時間，匠人們的精心打造，讓“風箏魏”的風箏被人們當作藝術品珍藏。目前，“風箏魏”的門店里專門設立了風箏制作的體驗區(qū)，游客可以親自參與到風箏的制作的過程中，切身感受傳統(tǒng)文化的魅力。

“今年是我們第一次參加旅博會，帶來了20余款文創(chuàng)產(chǎn)品。”平津戰(zhàn)役紀念館業(yè)務發(fā)展部副主任祁雅楠說，平津戰(zhàn)役紀念館從去年開始加大了文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)力度，根據(jù)館藏文物特色開發(fā)了和平、戰(zhàn)史、軍事三大主題的文創(chuàng)產(chǎn)品。開發(fā)過程中找了很多年輕人充分討論，從文物本身上提取元素，與當下最流行的元素相結合，開發(fā)了一系列“萌萌的”旅游產(chǎn)品。平常博物館也會開展研學游，通過組織一些活潑的活動，寓教于“游”，達到愛國主義教育的目的。

天津市博物館帶來了上百種文創(chuàng)產(chǎn)品參展，它們新開發(fā)的“鼎鼎”系列文創(chuàng)生活用品，擺在展臺最顯眼的位置，卡通式的造型引來了很多年輕參觀者圍觀。工藝毛猴展區(qū)，拇指大小的“毛猴”被設計成各種主題，構思新穎，充滿生活氣息。大型作品《老城廂的春夏秋冬》將過去的民俗活動匯聚在一起，用“毛猴”扮演活動中的人物，組成一個個場景，引得參觀者競相拍照留念。

業(yè)內(nèi)人士認為，文化和旅游的深度融合，讓文化繁榮無止境、旅游發(fā)展無窮期。“你中有我、我中有你”的交融式滲透，必將有力地助推旅游業(yè)的高質量發(fā)展。