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2020-07-31 18:00
行業動態
經營生活方式社區的小紅書最近在旅游行業的“出鏡率”很高，但用“小紅書要進軍旅游業”來形容他近期在旅游行業的頻繁動作并不恰當。因為“旅游出行”這個品類已經在小紅書上線多年，目前是僅次于“美妝”的第二大品類，也是增速最快的品類。雖然小紅書官方此前沒有在旅游領域明確發聲，但社區內部早已聚集了很多旅游內容。因此，對于小紅書的這波攻勢，更確切的理解是其已開始發力深耕旅游行業了。
“借力”深入民宿市場
7月10日，小紅書聯合小豬短租（以下簡稱“小豬”）宣布雙方達成戰略合作。據悉，小豬已打通小紅書民宿預訂入口，開通直連功能，并預計將為小紅書帶來超過2000家優質品牌民宿。此外，小豬還會為入駐小紅書的品牌民宿提供包括管理系統、內容運營、直播帶貨等全方位服務。
記者注意到，在此之前，另外兩家民宿預訂平臺——途家和愛彼迎也已在小紅書注冊了企業賬號，途家的粉絲數量更是達到了32．1萬，途家和愛彼迎企業賬號的首頁也都設置了跳轉預訂功能。
小豬方面告訴中國旅游報記者，小豬與小紅書的合作不只是入駐平臺官方號、對接平臺房源，還包括品牌民宿代運營服務以及品牌民宿套餐產品預訂打通等，這些是其他已入住的民宿平臺不曾做的。
當然，這已不是小紅書今年第一次“借力”在民宿行業發力了。4月，小紅書已和民宿公寓管理系統“訂單來了”達成合作，并開通民宿直接預訂功能。
在新冠肺炎疫情沖擊下，艱難生存的民宿行業為何如此吸引小紅書？以下的兩組數據也許能說明問題。據相關統計，2019年，精品民宿行業的用戶構成中，30歲以下的消費者占比達30％，較上年同比提升了31．8％。民宿用戶群體年輕化的趨勢非常明顯。而小紅書目前月活量（1個月內登錄的用戶數）過億，超過70％的用戶為90后，2019年僅民宿相關的“筆記”就超過46萬條。小紅書的主體用戶對民宿很感興趣，民宿又是詮釋美好生活方式的一個重要載體，所以深耕民宿行業是順勢而為的事。
此外，疫情之下，業務驟降的民宿企業亟須更多的大流量平臺帶來訂單轉化，先前也有民宿通過小紅書孵化內容和品牌的成功案例。與民宿業者“一拍即合”也讓小紅書在這個時候更容易深耕民宿行業。
從小紅書官方提供的數據來看，這次嘗試的效果不錯。小紅書平臺6月份民宿預訂GMV（線上平臺的成交金額）環比增長超過了300％。
鏈接OTA意欲何為
小紅書當然不止發力民宿行業。相關數據顯示，盡管跨省團隊旅游已經開放，但是周邊游的熱度依然不減。據悉，小紅書今年啟動了“Red City城市計劃”項目，通過推介小紅書網紅打卡點、培養旅游達人、邀請小紅書網友采風等形式，對合作城市的文旅資源進行全方位推廣，目前已與臺州市和湖州市展開了合作。
此外，在端午節前，小紅書在上海、廣州、西安、成都等地展開“種草周邊游”直播活動，直播總時長超過1500分鐘，評論互動超20萬條。
雖然小紅書沒有高調官宣，但中國旅游報記者發現，連故宮的門票都能在小紅書預訂了。當業界還在猜測跨界旅游業的小紅書會不會與OTA產生競爭的時候，小紅書在去年就和OTA實現了“鏈接”。因為有OTA的入駐，現在通過小紅書就可以訂景區門票、酒店了。一鍵跳轉接入OTA小程序的操作，讓小紅書在旅游領域也實現了從“種草”到“拔草”的閉環。
目前來看，小紅書并沒有在旅游板塊自己做電商的打算。“小紅書一直都在做內容，目前沒有考慮做OTA”是小紅書方面給中國旅游報記者的明確回復。
此外，記者了解到，目前在與在線旅游預訂平臺的合作中，對于從小紅書導流到這些平臺的產品購買訂單，小紅書方面是不收取傭金的。也就是說，小紅書現在還處于純粹給在線旅游預訂平臺“送流量”的階段。
對此，有業者向中國旅游報記者分析道，也許這點傭金對于以收取品牌宣傳費為核心盈利方式的小紅書來說，不是目前最想要的。很明顯，現在小紅書與這些在線旅游預訂平臺合作的目的之一是想借助這些平臺的影響力把“量”做起來，通過引流更多旅游商家的入駐，帶動更大的用戶“筆記”量、瀏覽量和評論量。這樣一來，小紅書在這個圈里也就更有影響力和話語權。當然，畢竟“社區＋電商”也是小紅書在做的，所以，未來小紅書在旅游領域會怎么玩還有一定的想象空間。
真的捅了“馬蜂窩”嗎
有人說，“小紅書可能捅了‘馬蜂窩’”，這話一出便引發了業內熱議。的確，同樣都自帶強大“種草”功能，小紅書深耕旅游業后，很難不讓人把同樣做游記、攻略社區的馬蜂窩甚至是窮游拿出來做比較。
在行前決策階段，通過馬蜂窩或窮游的一篇長長的游記或攻略把自己整個行程安排得明明白白，甚至進行一站式產品購買，也曾經是一大批年輕人喜歡做的事。但隨著抖音、小紅書等短內容平臺的出現，將信息碎片化、可視化后，啟發用戶旅游靈感的可能是抖音上的一個短視頻，也可能是小紅書上的一篇“筆記”。如今，不僅是90后，就連70后、80后也已開始習慣參考短內容平臺上的信息做出行決策。盡管這兩年馬蜂窩等傳統旅游長內容平臺也在發力短內容，但相比之下，小紅書已經有7年的經驗，擁有大量“重度”用戶，并在運作網紅效應變身“種草神器”方面更加得心應手。
一家旅游企業的市場部負責人告訴中國旅游報記者，在合作投放時，他們會選擇和小紅書，也會選擇和馬蜂窩。在他看來，每個平臺都有自己的優勢和劣勢，由于產品應用場景不同，各平臺可以實現的效果也不同，所以企業會從不同的側重點出發，分別和這些平臺合作，以求更大更好的效果。
“不可否認的是小紅書可謂是‘出圈’到旅游行業掀起風浪的‘鯰魚’。現在就要在小紅書與馬蜂窩可能產生的競爭中分出勝負，還不太可能。畢竟馬蜂窩和小紅書的用戶存在差異，而且小紅書也不斷強調自身并非是一個出行社區，而是生活方式社區。另外，從‘種草’到‘拔草’這一商業閉環所產生的流量變現來看，雖然馬蜂窩未達到最好的效果，但是，至少它從2015年就開始直接對接供應商。做線上旅游產品交易的馬蜂窩，是有自己的‘旅游生意’和忠實用戶的。”一位研究旅游在線企業發展的業者對中國旅游報記者說。
也有業者提醒，盡管有數據表明，旅游決策鏈路正在發生變化，從需求先行轉變為種草先行引發需求，但是，旅游產品不同于快銷品，低頻次消費決定了品牌成長過程漫長，而且作為典型的線下體驗經濟，商家從讓用戶“種草”到幫用戶“拔草”需要大量的沉淀和積累，不是一朝一夕就能夠實現的。如何為旅游企業提供更好的生態環境，讓真實、優質、實用的內容得到用戶認可和關注，是小紅書需要認真考慮的。
對于未來，小紅書方面表示，希望用持續不斷的旅游內容生產力助力旅游企業甚至是OTA更好地連接用戶。這一想法能否真正實現有待時間的檢驗。但無論怎樣，期待擁有眾多年輕流量、擅長生活方式社區運營的小紅書的深度介入，能為旅游行業帶來新的思路。
（來源：中國旅游報）
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2020-07-31 18:00
行業動態
經營生活方式社區的小紅書最近在旅游行業的“出鏡率”很高，但用“小紅書要進軍旅游業”來形容他近期在旅游行業的頻繁動作并不恰當。因為“旅游出行”這個品類已經在小紅書上線多年，目前是僅次于“美妝”的第二大品類，也是增速最快的品類。雖然小紅書官方此前沒有在旅游領域明確發聲，但社區內部早已聚集了很多旅游內容。因此，對于小紅書的這波攻勢，更確切的理解是其已開始發力深耕旅游行業了。
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7月10日，小紅書聯合小豬短租（以下簡稱“小豬”）宣布雙方達成戰略合作。據悉，小豬已打通小紅書民宿預訂入口，開通直連功能，并預計將為小紅書帶來超過2000家優質品牌民宿。此外，小豬還會為入駐小紅書的品牌民宿提供包括管理系統、內容運營、直播帶貨等全方位服務。
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小豬方面告訴中國旅游報記者，小豬與小紅書的合作不只是入駐平臺官方號、對接平臺房源，還包括品牌民宿代運營服務以及品牌民宿套餐產品預訂打通等，這些是其他已入住的民宿平臺不曾做的。
當然，這已不是小紅書今年第一次“借力”在民宿行業發力了。4月，小紅書已和民宿公寓管理系統“訂單來了”達成合作，并開通民宿直接預訂功能。
在新冠肺炎疫情沖擊下，艱難生存的民宿行業為何如此吸引小紅書？以下的兩組數據也許能說明問題。據相關統計，2019年，精品民宿行業的用戶構成中，30歲以下的消費者占比達30％，較上年同比提升了31．8％。民宿用戶群體年輕化的趨勢非常明顯。而小紅書目前月活量（1個月內登錄的用戶數）過億，超過70％的用戶為90后，2019年僅民宿相關的“筆記”就超過46萬條。小紅書的主體用戶對民宿很感興趣，民宿又是詮釋美好生活方式的一個重要載體，所以深耕民宿行業是順勢而為的事。
此外，疫情之下，業務驟降的民宿企業亟須更多的大流量平臺帶來訂單轉化，先前也有民宿通過小紅書孵化內容和品牌的成功案例。與民宿業者“一拍即合”也讓小紅書在這個時候更容易深耕民宿行業。
從小紅書官方提供的數據來看，這次嘗試的效果不錯。小紅書平臺6月份民宿預訂GMV（線上平臺的成交金額）環比增長超過了300％。
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小紅書當然不止發力民宿行業。相關數據顯示，盡管跨省團隊旅游已經開放，但是周邊游的熱度依然不減。據悉，小紅書今年啟動了“Red City城市計劃”項目，通過推介小紅書網紅打卡點、培養旅游達人、邀請小紅書網友采風等形式，對合作城市的文旅資源進行全方位推廣，目前已與臺州市和湖州市展開了合作。
此外，在端午節前，小紅書在上海、廣州、西安、成都等地展開“種草周邊游”直播活動，直播總時長超過1500分鐘，評論互動超20萬條。
雖然小紅書沒有高調官宣，但中國旅游報記者發現，連故宮的門票都能在小紅書預訂了。當業界還在猜測跨界旅游業的小紅書會不會與OTA產生競爭的時候，小紅書在去年就和OTA實現了“鏈接”。因為有OTA的入駐，現在通過小紅書就可以訂景區門票、酒店了。一鍵跳轉接入OTA小程序的操作，讓小紅書在旅游領域也實現了從“種草”到“拔草”的閉環。
目前來看，小紅書并沒有在旅游板塊自己做電商的打算。“小紅書一直都在做內容，目前沒有考慮做OTA”是小紅書方面給中國旅游報記者的明確回復。
此外，記者了解到，目前在與在線旅游預訂平臺的合作中，對于從小紅書導流到這些平臺的產品購買訂單，小紅書方面是不收取傭金的。也就是說，小紅書現在還處于純粹給在線旅游預訂平臺“送流量”的階段。
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真的捅了“馬蜂窩”嗎
有人說，“小紅書可能捅了‘馬蜂窩’”，這話一出便引發了業內熱議。的確，同樣都自帶強大“種草”功能，小紅書深耕旅游業后，很難不讓人把同樣做游記、攻略社區的馬蜂窩甚至是窮游拿出來做比較。
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一家旅游企業的市場部負責人告訴中國旅游報記者，在合作投放時，他們會選擇和小紅書，也會選擇和馬蜂窩。在他看來，每個平臺都有自己的優勢和劣勢，由于產品應用場景不同，各平臺可以實現的效果也不同，所以企業會從不同的側重點出發，分別和這些平臺合作，以求更大更好的效果。
“不可否認的是小紅書可謂是‘出圈’到旅游行業掀起風浪的‘鯰魚’。現在就要在小紅書與馬蜂窩可能產生的競爭中分出勝負，還不太可能。畢竟馬蜂窩和小紅書的用戶存在差異，而且小紅書也不斷強調自身并非是一個出行社區，而是生活方式社區。另外，從‘種草’到‘拔草’這一商業閉環所產生的流量變現來看，雖然馬蜂窩未達到最好的效果，但是，至少它從2015年就開始直接對接供應商。做線上旅游產品交易的馬蜂窩，是有自己的‘旅游生意’和忠實用戶的。”一位研究旅游在線企業發展的業者對中國旅游報記者說。
也有業者提醒，盡管有數據表明，旅游決策鏈路正在發生變化，從需求先行轉變為種草先行引發需求，但是，旅游產品不同于快銷品，低頻次消費決定了品牌成長過程漫長，而且作為典型的線下體驗經濟，商家從讓用戶“種草”到幫用戶“拔草”需要大量的沉淀和積累，不是一朝一夕就能夠實現的。如何為旅游企業提供更好的生態環境，讓真實、優質、實用的內容得到用戶認可和關注，是小紅書需要認真考慮的。
對于未來，小紅書方面表示，希望用持續不斷的旅游內容生產力助力旅游企業甚至是OTA更好地連接用戶。這一想法能否真正實現有待時間的檢驗。但無論怎樣，期待擁有眾多年輕流量、擅長生活方式社區運營的小紅書的深度介入，能為旅游行業帶來新的思路。
（來源：中國旅游報）
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