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2020-08-04 15:41
行業(yè)動態(tài)
近期，隨著國內(nèi)大部分地區(qū)疫情防控形勢向好，景區(qū)接待游客數(shù)量上限也由此前的不超過最大承載量的30%提升到50%。為保障游客健康與安全，滿足大眾旅游休閑需求，各地景區(qū)在繼續(xù)加強防控的前提下，針對暑期市場特點，豐富旅游產(chǎn)品供給，助力文旅市場復(fù)蘇。
繼續(xù)做好防控
為迎接跨省游團隊，陜西旅游景區(qū)、景點按照“限量、預(yù)約、錯峰”的要求，嚴格做好常態(tài)化疫情防控。黃帝陵景區(qū)游客接待量從30%提高到50%，并對此前執(zhí)行的疫情防控措施及時做出了調(diào)整：一是開放了景區(qū)書畫展室、文物展室及祭祀文化展室三個室內(nèi)展館；二是按照線上預(yù)約、錯峰入園的原則，每天接待游客不超過68400人次；三是繼續(xù)做好疫情監(jiān)測，落實測體溫、查驗健康碼、佩戴口罩游覽等相關(guān)防控措施。自跨省團隊游恢復(fù)以來，黃帝陵景區(qū)游客和收入較之前有大幅上升，前5天景區(qū)日平均接待游客達1390人次，日平均實現(xiàn)旅游綜合收入76048元，較2月22日開園當日分別增長205.49%和141.81%。
黃帝陵管理局宣教科科長楊曉強介紹，為了盡快恢復(fù)黃帝陵景區(qū)人氣，今年5月，景區(qū)組織管理人員前往西安、延安進行了走訪、座談，之后結(jié)合景區(qū)實際調(diào)整了相關(guān)政策，從5月19日起至7月31日，對合作旅行社組織的團隊游客按門票全價的4折執(zhí)行，引導(dǎo)游客通過“黃帝陵在線服務(wù)平臺”，使用在線預(yù)約功能。
7月16日，四川峨眉山景區(qū)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整景區(qū)接待限量迎接跨省團隊旅游的公告》，景區(qū)單日門票預(yù)約限量由30%調(diào)整為核定承載量的50％。自發(fā)布公告之日起至7月21日，峨眉山景區(qū)共接待團隊游客914人，團隊旅游穩(wěn)步恢復(fù)。
全國跨省團隊游放開后，四川景區(qū)中遠程目標游客迎來大幅度增長。為此，四川省相關(guān)部門組織工作人員在各車站入口處測量游客體溫、查驗健康碼；要求各旅行社提前準備好團隊游客相關(guān)資料，并確認好每名參團游客健康狀況后報備；各景區(qū)按照相關(guān)防疫要求，對入園游客實行“一日一進一測一登記”、憑“綠碼”自助入園，游客可以通過景區(qū)官方購票平臺、合作平臺等實行實名制分時段預(yù)約購票，景區(qū)內(nèi)部繼續(xù)做好日常消殺、衛(wèi)生保潔和環(huán)境清理工作，為游客提供安全、溫馨、舒適、整潔的旅游環(huán)境，提升游客體驗。鼓勵經(jīng)營企業(yè)采取掃碼支付等非接觸方式付款，要求星級酒店、旅游飯店餐廳實行分餐模式，提供公筷公勺，推廣文明用餐禮儀。
作為生態(tài)型景區(qū)，廣東連州地下河景區(qū)在近期迎來了客流高峰。景區(qū)負責(zé)人表示，為防止游客過度集中，景區(qū)已聯(lián)合湟川三峽景區(qū)實施客流分流措施，并嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定接待游客，做好相關(guān)防控措施。
豐富旅游產(chǎn)品
海南天涯海角游覽區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹，景區(qū)除了在各大在線旅游平臺開展極具性價比的旅游促銷優(yōu)惠活動外，還利用亞洲沙灘運動會舉辦的契機，打造亞沙公園，發(fā)力“旅游+體育”產(chǎn)業(yè)，并借助亞沙會開幕式場地優(yōu)勢，聯(lián)合國內(nèi)知名演藝企業(yè)打造一臺精彩絕倫的夢幻天涯大秀。同時，還嘗試從文創(chuàng)商品上發(fā)力，做強“旅游+文創(chuàng)”，目前已推出“天涯故事”系列飲用水，市場反響很不錯。
和天涯海角景區(qū)同屬于三亞旅文集團的大小洞天旅游區(qū)在近期推出了彩虹滑道項目，同時新增了幸福門等系列婚拍景觀產(chǎn)品。鹿回頭景區(qū)則利用新開通的盤山道吸引游客體驗。
“恢復(fù)跨省團隊游后，我們迅速與各組團社進行溝通，把近期升級的產(chǎn)品向他們做采購?fù)扑]，及時對接相關(guān)需求。同時，加大集團旗下三大景區(qū)與內(nèi)河游、近海游產(chǎn)品的聯(lián)合銷售，陸續(xù)推出一站式、套餐化產(chǎn)品?！?三亞旅文集團董事長鄭聰輝表示，集團聚焦旅文主業(yè)，緊跟海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案實施步伐，布局謀劃集團發(fā)展藍圖。旅游餐飲方面，聯(lián)合三亞排名前列的海鮮餐飲店成立了海鮮餐飲集團；旅游購物方面，成立了跨境電商產(chǎn)業(yè)園有限公司；旅游大交通方面，跟青島航空、上海真旅集團、海南七彩陽光等簽署了境內(nèi)外航線合作。
今年上半年，陜西少華山景區(qū)主要客源來自陜西省內(nèi)，跨省團隊游開放后，景區(qū)方面積極與其他省份旅行社溝通聯(lián)系，策劃相關(guān)接待方案，同時積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，加強對外宣傳營銷，吸引游客，如利用官方微博、微信、抖音等各類平臺，推出圖文、短視頻等多種營銷內(nèi)容，加強與游客溝通互動；積極開展線上打卡、員工抖音獎勵計劃、網(wǎng)紅直播等一系列活動，將線上營銷與線下活動緊密結(jié)合，增加游客轉(zhuǎn)化率的同時提升旅游體驗。
今年，為加快景區(qū)復(fù)蘇腳步，廣西德天瀑布景區(qū)增加了登高觀景、中越跨境購物街、奇妙·夜德天等新項目，延展了游客的旅游空間和區(qū)域，豐富了消費項目，有效拉長了游客的游玩時間，對提升二次消費產(chǎn)生積極作用。
為豐富游玩體驗、拉動旅游消費，南寧方特主題樂園近期推出了夜游歡樂專場，策劃了多種夜間活動，還結(jié)合自身東盟文化特色，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置夜市攤位，有效激活了夜間經(jīng)濟。
7月17日，廣州長隆歡樂世界正式恢復(fù)開放。長隆集團副總裁兼廣州度假區(qū)總經(jīng)理袁偉杰介紹，重新開啟的長隆歡樂世界進行了超級演藝、游樂設(shè)施以及餐飲配套服務(wù)三方面的創(chuàng)新升級，重點打造了六大主題區(qū)域、兩大演藝廣場和全新的花車及巡游線，還針對親子游市場推出了寶貝樂園、馬戲小鎮(zhèn)、曲奇工廠和時間城堡等新項目?！爱a(chǎn)品升級、打造安全安心的出游環(huán)境、針對目標群體做精準營銷，是當前文旅企業(yè)的共同課題。只有為游客提供安心又好玩的服務(wù)，才能不斷增強品牌的吸引力?！痹瑐ソ苷f。
瞄準暑期市場
德天瀑布景區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹，針對暑期市場，景區(qū)專門推出了暑期促銷及特惠活動，并將業(yè)務(wù)拓展到了周邊省份。同時，還針對周末2.5天“小長假”開發(fā)了相關(guān)短期游產(chǎn)品，進一步占領(lǐng)細分市場。
針對疫情讓許多人不能出境旅游的情況，作為國內(nèi)首個以東盟文化為核心的主題樂園，南寧方特今年暑期推出了“不出國門也能一日玩遍東南亞”的主題游活動，成為不少游客的出游新選擇。此外，7月15日—8月31日，南寧方特還以宋干節(jié)（潑水節(jié)）為主體進行延展，以祈福圣隊、浴水狂歡等活動還原宋干節(jié)習(xí)俗文化，讓游客體驗到更濃厚的國際潑水節(jié)氛圍。
針對暑期市場，黃帝陵景區(qū)推出了一系列體驗活動。一是提供祭祀服務(wù)，讓廣大游客能夠通過祭祀活動激發(fā)崇祖愛國的情懷；二是針對全國青少年、黨政事業(yè)機關(guān)人員等群體，通過不同版本的講解服務(wù)，增強民族認同和文化自信；三是聯(lián)合黃陵國家森林公園，針對學(xué)生群體推出《魔法森林奇遇記》之“尋根中華始祖、復(fù)興民族大業(yè)”專題研學(xué)活動，讓學(xué)生們“寓教于學(xué)”，深入了解黃帝文化。
針對暑期市場，少華山景區(qū)舉辦了首屆納涼親水節(jié)活動，并通過網(wǎng)紅直播等方式，吸引游客參與互動。8月份，景區(qū)還將策劃少華山第四屆高山星空露營節(jié)，并圍繞親水、納涼、康養(yǎng)等主題，開展一系列主題活動。少華山景區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示，景區(qū)將針對后續(xù)每一個重要節(jié)日、節(jié)點提前策劃，開展有特色、有創(chuàng)意、體驗感強的互動體驗活動，快速吸引人氣，帶動旅游消費，加速景區(qū)復(fù)蘇。
（來源：文旅之聲）
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2020-08-04 15:41
行業(yè)動態(tài)
近期，隨著國內(nèi)大部分地區(qū)疫情防控形勢向好，景區(qū)接待游客數(shù)量上限也由此前的不超過最大承載量的30%提升到50%。為保障游客健康與安全，滿足大眾旅游休閑需求，各地景區(qū)在繼續(xù)加強防控的前提下，針對暑期市場特點，豐富旅游產(chǎn)品供給，助力文旅市場復(fù)蘇。
繼續(xù)做好防控
為迎接跨省游團隊，陜西旅游景區(qū)、景點按照“限量、預(yù)約、錯峰”的要求，嚴格做好常態(tài)化疫情防控。黃帝陵景區(qū)游客接待量從30%提高到50%，并對此前執(zhí)行的疫情防控措施及時做出了調(diào)整：一是開放了景區(qū)書畫展室、文物展室及祭祀文化展室三個室內(nèi)展館；二是按照線上預(yù)約、錯峰入園的原則，每天接待游客不超過68400人次；三是繼續(xù)做好疫情監(jiān)測，落實測體溫、查驗健康碼、佩戴口罩游覽等相關(guān)防控措施。自跨省團隊游恢復(fù)以來，黃帝陵景區(qū)游客和收入較之前有大幅上升，前5天景區(qū)日平均接待游客達1390人次，日平均實現(xiàn)旅游綜合收入76048元，較2月22日開園當日分別增長205.49%和141.81%。
黃帝陵管理局宣教科科長楊曉強介紹，為了盡快恢復(fù)黃帝陵景區(qū)人氣，今年5月，景區(qū)組織管理人員前往西安、延安進行了走訪、座談，之后結(jié)合景區(qū)實際調(diào)整了相關(guān)政策，從5月19日起至7月31日，對合作旅行社組織的團隊游客按門票全價的4折執(zhí)行，引導(dǎo)游客通過“黃帝陵在線服務(wù)平臺”，使用在線預(yù)約功能。
7月16日，四川峨眉山景區(qū)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整景區(qū)接待限量迎接跨省團隊旅游的公告》，景區(qū)單日門票預(yù)約限量由30%調(diào)整為核定承載量的50％。自發(fā)布公告之日起至7月21日，峨眉山景區(qū)共接待團隊游客914人，團隊旅游穩(wěn)步恢復(fù)。
全國跨省團隊游放開后，四川景區(qū)中遠程目標游客迎來大幅度增長。為此，四川省相關(guān)部門組織工作人員在各車站入口處測量游客體溫、查驗健康碼；要求各旅行社提前準備好團隊游客相關(guān)資料，并確認好每名參團游客健康狀況后報備；各景區(qū)按照相關(guān)防疫要求，對入園游客實行“一日一進一測一登記”、憑“綠碼”自助入園，游客可以通過景區(qū)官方購票平臺、合作平臺等實行實名制分時段預(yù)約購票，景區(qū)內(nèi)部繼續(xù)做好日常消殺、衛(wèi)生保潔和環(huán)境清理工作，為游客提供安全、溫馨、舒適、整潔的旅游環(huán)境，提升游客體驗。鼓勵經(jīng)營企業(yè)采取掃碼支付等非接觸方式付款，要求星級酒店、旅游飯店餐廳實行分餐模式，提供公筷公勺，推廣文明用餐禮儀。
作為生態(tài)型景區(qū)，廣東連州地下河景區(qū)在近期迎來了客流高峰。景區(qū)負責(zé)人表示，為防止游客過度集中，景區(qū)已聯(lián)合湟川三峽景區(qū)實施客流分流措施，并嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定接待游客，做好相關(guān)防控措施。
豐富旅游產(chǎn)品
海南天涯海角游覽區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹，景區(qū)除了在各大在線旅游平臺開展極具性價比的旅游促銷優(yōu)惠活動外，還利用亞洲沙灘運動會舉辦的契機，打造亞沙公園，發(fā)力“旅游+體育”產(chǎn)業(yè)，并借助亞沙會開幕式場地優(yōu)勢，聯(lián)合國內(nèi)知名演藝企業(yè)打造一臺精彩絕倫的夢幻天涯大秀。同時，還嘗試從文創(chuàng)商品上發(fā)力，做強“旅游+文創(chuàng)”，目前已推出“天涯故事”系列飲用水，市場反響很不錯。
和天涯海角景區(qū)同屬于三亞旅文集團的大小洞天旅游區(qū)在近期推出了彩虹滑道項目，同時新增了幸福門等系列婚拍景觀產(chǎn)品。鹿回頭景區(qū)則利用新開通的盤山道吸引游客體驗。
“恢復(fù)跨省團隊游后，我們迅速與各組團社進行溝通，把近期升級的產(chǎn)品向他們做采購?fù)扑]，及時對接相關(guān)需求。同時，加大集團旗下三大景區(qū)與內(nèi)河游、近海游產(chǎn)品的聯(lián)合銷售，陸續(xù)推出一站式、套餐化產(chǎn)品。” 三亞旅文集團董事長鄭聰輝表示，集團聚焦旅文主業(yè)，緊跟海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案實施步伐，布局謀劃集團發(fā)展藍圖。旅游餐飲方面，聯(lián)合三亞排名前列的海鮮餐飲店成立了海鮮餐飲集團；旅游購物方面，成立了跨境電商產(chǎn)業(yè)園有限公司；旅游大交通方面，跟青島航空、上海真旅集團、海南七彩陽光等簽署了境內(nèi)外航線合作。
今年上半年，陜西少華山景區(qū)主要客源來自陜西省內(nèi)，跨省團隊游開放后，景區(qū)方面積極與其他省份旅行社溝通聯(lián)系，策劃相關(guān)接待方案，同時積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，加強對外宣傳營銷，吸引游客，如利用官方微博、微信、抖音等各類平臺，推出圖文、短視頻等多種營銷內(nèi)容，加強與游客溝通互動；積極開展線上打卡、員工抖音獎勵計劃、網(wǎng)紅直播等一系列活動，將線上營銷與線下活動緊密結(jié)合，增加游客轉(zhuǎn)化率的同時提升旅游體驗。
今年，為加快景區(qū)復(fù)蘇腳步，廣西德天瀑布景區(qū)增加了登高觀景、中越跨境購物街、奇妙·夜德天等新項目，延展了游客的旅游空間和區(qū)域，豐富了消費項目，有效拉長了游客的游玩時間，對提升二次消費產(chǎn)生積極作用。
為豐富游玩體驗、拉動旅游消費，南寧方特主題樂園近期推出了夜游歡樂專場，策劃了多種夜間活動，還結(jié)合自身東盟文化特色，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置夜市攤位，有效激活了夜間經(jīng)濟。
7月17日，廣州長隆歡樂世界正式恢復(fù)開放。長隆集團副總裁兼廣州度假區(qū)總經(jīng)理袁偉杰介紹，重新開啟的長隆歡樂世界進行了超級演藝、游樂設(shè)施以及餐飲配套服務(wù)三方面的創(chuàng)新升級，重點打造了六大主題區(qū)域、兩大演藝廣場和全新的花車及巡游線，還針對親子游市場推出了寶貝樂園、馬戲小鎮(zhèn)、曲奇工廠和時間城堡等新項目?！爱a(chǎn)品升級、打造安全安心的出游環(huán)境、針對目標群體做精準營銷，是當前文旅企業(yè)的共同課題。只有為游客提供安心又好玩的服務(wù)，才能不斷增強品牌的吸引力?！痹瑐ソ苷f。
瞄準暑期市場
德天瀑布景區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹，針對暑期市場，景區(qū)專門推出了暑期促銷及特惠活動，并將業(yè)務(wù)拓展到了周邊省份。同時，還針對周末2.5天“小長假”開發(fā)了相關(guān)短期游產(chǎn)品，進一步占領(lǐng)細分市場。
針對疫情讓許多人不能出境旅游的情況，作為國內(nèi)首個以東盟文化為核心的主題樂園，南寧方特今年暑期推出了“不出國門也能一日玩遍東南亞”的主題游活動，成為不少游客的出游新選擇。此外，7月15日—8月31日，南寧方特還以宋干節(jié)（潑水節(jié)）為主體進行延展，以祈福圣隊、浴水狂歡等活動還原宋干節(jié)習(xí)俗文化，讓游客體驗到更濃厚的國際潑水節(jié)氛圍。
針對暑期市場，黃帝陵景區(qū)推出了一系列體驗活動。一是提供祭祀服務(wù)，讓廣大游客能夠通過祭祀活動激發(fā)崇祖愛國的情懷；二是針對全國青少年、黨政事業(yè)機關(guān)人員等群體，通過不同版本的講解服務(wù)，增強民族認同和文化自信；三是聯(lián)合黃陵國家森林公園，針對學(xué)生群體推出《魔法森林奇遇記》之“尋根中華始祖、復(fù)興民族大業(yè)”專題研學(xué)活動，讓學(xué)生們“寓教于學(xué)”，深入了解黃帝文化。
針對暑期市場，少華山景區(qū)舉辦了首屆納涼親水節(jié)活動，并通過網(wǎng)紅直播等方式，吸引游客參與互動。8月份，景區(qū)還將策劃少華山第四屆高山星空露營節(jié)，并圍繞親水、納涼、康養(yǎng)等主題，開展一系列主題活動。少華山景區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示，景區(qū)將針對后續(xù)每一個重要節(jié)日、節(jié)點提前策劃，開展有特色、有創(chuàng)意、體驗感強的互動體驗活動，快速吸引人氣，帶動旅游消費，加速景區(qū)復(fù)蘇。
（來源：文旅之聲）
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