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瘋麥云·智慧票務(wù)

瘋麥云自主研發(fā)的票務(wù)系統(tǒng)包括景區(qū)OTA旅行社分銷、票務(wù)配置、售檢票等功能,基于SaaS云平臺的智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)了景區(qū)的數(shù)字化和智能化電子票務(wù)管理,使景區(qū)管理更便捷、更規(guī)范、更人性化。

分銷渠道全線打通

提供多元化分銷渠道,快速對接旅行社、OTA電商、同業(yè)分銷平臺等線上線下全渠道,實現(xiàn)供應(yīng)鏈輕松在線管理。游客在渠道購票后可無需換票直接檢票入園。

建立自營售票渠道

游客可在景區(qū)公眾號實現(xiàn)隨時隨地購票體驗,可在線購買,查詢訂單,驗證入園等,還可將電子票分享給好友使用。

圖/微信購票功能示意

靈活應(yīng)對
各種運營現(xiàn)場需求

針對景區(qū)規(guī)模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點,設(shè)計采用手持機(jī)/手機(jī)來完成一部分售驗票業(yè)務(wù),淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支,旺季通過移動設(shè)備應(yīng)對激增人流,能滿足各種規(guī)模景區(qū)的需求。

圖/手機(jī)驗票功能示意

全面支持
景區(qū)各種票務(wù)類型

票務(wù)系統(tǒng)友好支持景區(qū)各種票務(wù)類型:車船票,園中園,招待票,套票,免票,優(yōu)惠票,計時項目票等,還可與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通互融。

車船票
演出票
套票
次卡
年卡
免票
優(yōu)惠票
計時租賃

SaaS云平臺
安全省錢部署快

軟件按年付費,按需采購,不使用不付費,無需額外投入IT人員維護(hù)。1小時極速部署系統(tǒng);遠(yuǎn)程培訓(xùn)指導(dǎo),操作簡單,上手快;深度合作阿里云,速度快、運行穩(wěn)定、?數(shù)據(jù)安全。

角色體驗

瘋麥云在軟件研發(fā)過程中,始終保持工匠精神,力爭讓系統(tǒng)的每一個使用角色都能擁有更好的用戶體驗。

  • 微信購票
  • 演出在線選座
  • 官網(wǎng)購票
  • 自助機(jī)購票
  • 實名制分時預(yù)約
  • 年卡辦理
微信/小程序購票
微信互聯(lián)實時通知,在售票大廳、景區(qū)停車場、宣傳冊、宣傳欄等設(shè)置微信購票二維碼物料,游客不必前往景區(qū)票房購票,手機(jī)微信即可完成下單-支付-出票等。同時,微信購票無需再兌換紙質(zhì)門票,可直接掃描短信二維碼即可成功入園,便捷省時。
演出在線選座
針對于有選座或場次需求的景區(qū)(劇院,實景演出,劇場等),游客可通過官網(wǎng)、官微、小程序在線提前選座購票,直接驗證入場觀看演出。
官網(wǎng)購票
可直接對接原有官網(wǎng),快速上線。游客可無需注冊,在線下單購買,購票成功后可無需再兌換紙質(zhì)門票,憑短信二維碼即可驗證入園,便捷省時。
自助機(jī)購票
可在售票大廳配置自助機(jī),游客可自主選座購票或取票,可減輕窗口人工壓力,還可滾動播放景區(qū)相關(guān)宣傳視頻及圖片等,可成為景區(qū)廣告投放的窗口之一。
實名制分時預(yù)約
景區(qū)可配置全渠道每日及分時段游客人數(shù)限制,最大限度避免了人群聚集,確保游客瀏覽安全。線上購票可無需換票,可實現(xiàn)全程零接觸售檢票。
年卡辦理
游客可通過手機(jī)線上辦理電子年卡,也可線下辦理實體年卡。支持次卡,年卡,分時段卡等不同業(yè)務(wù),豐富的通行卡類滿足游客人群的需求。
  • 窗口售票
  • 移動售票
  • 手機(jī)工作臺
  • 多種驗票方式
窗口購票
友好的UI設(shè)計,員工可使用快捷鍵出票,支持單人單張及多人單張等出票方式,可分角色權(quán)限辦理各種不同業(yè)務(wù)(直銷票、分銷票、免票、優(yōu)惠票、套票、年卡會員等)。
移動售票
移動手持pad集成售檢票等功能于一體,針對景區(qū)規(guī)模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點,設(shè)計采用手持機(jī)完成售驗票工作,淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支,旺季通過移動設(shè)備應(yīng)對激增人流,能滿足各種規(guī)模景區(qū)的需求。
手機(jī)工作臺
手機(jī)工作臺集成訂單審核,數(shù)據(jù)報表,手機(jī)檢票,查詢信息等功能,可分權(quán)限讓工作人員使用部分功能,微信實時通知,無需登錄后臺也可輕松及時處理相關(guān)事項。
多種驗票方式

支持紙質(zhì)門票、手環(huán)門票、電子票、生物采集信息(身份證/指紋/人臉/IC卡)等多種驗票方式幫助游客快速入園,告別排長隊的困擾。

二維碼
身份證
指紋
IC卡
人臉
其他生物識別
  • 手機(jī)數(shù)據(jù)
  • 手機(jī)工作臺
  • 數(shù)據(jù)大屏
  • 預(yù)警通知
  • 招待票
手機(jī)運營數(shù)據(jù)中心
領(lǐng)導(dǎo)不在景區(qū),也可通過手機(jī)查看景區(qū)實時概況(當(dāng)前實時在園人數(shù)、累計入園人數(shù)、累計票銷量、累計銷售額、各景點通行統(tǒng)計、營業(yè)日報等)。
手機(jī)工作臺
瘋麥云將常用的后臺功能搬到手機(jī)工作臺,讓景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)可及時方便的處理現(xiàn)場及系統(tǒng)業(yè)務(wù),如退票審核,報備審核,訂單查詢,招待票管理,手機(jī)驗票等。
數(shù)據(jù)可視化大屏
手機(jī)交互控制數(shù)據(jù)大屏內(nèi)容,集成景區(qū)運營概況、票務(wù)數(shù)據(jù)、餐飲數(shù)據(jù)、商賣數(shù)據(jù)等等,數(shù)據(jù)展示能力強,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)視察時可很好的展現(xiàn)智慧景區(qū)建設(shè)成果、景區(qū)實時運營概況、歷史經(jīng)營分析等。
預(yù)警通知
景區(qū)的重要信息可通過系統(tǒng)實時通知到相應(yīng)負(fù)責(zé)人,如驗票超時、人流預(yù)警、峰值預(yù)警等,以便及時指揮處理相關(guān)應(yīng)急問題。
招待票管理
每個景區(qū)都有招待票的需求,往往需要跟景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)打電話,再轉(zhuǎn)下面的員工等一系列流程,瘋麥云首創(chuàng)的招待票系統(tǒng),輕松管理景區(qū)各領(lǐng)導(dǎo)招待數(shù)量及接待明細(xì),手機(jī)上輕松輸入招待信息,客人手機(jī)接收短信即可驗證入園。
  • 報備申請
  • 全民分銷
提前報備申請
可配置門票靜默時間(出票后多久可以使用),且支持旅行社、代理分銷商報備制度,可提前在線提交報備申請(門票、數(shù)量、游客等),游玩當(dāng)天到窗口辦理,有效節(jié)省現(xiàn)場辦理時間。同時,最大限度維護(hù)景區(qū)及分銷商利益。
全民分銷
景區(qū)合伙人計劃,如酒店、民宿、出租車、個人導(dǎo)游、景區(qū)員工等,通過分享發(fā)展的用戶購買商城商品,合伙人可以得到銷售提成,裂變式推廣讓景區(qū)輕松完成大范圍的市場營銷。

角色體驗

瘋麥云在軟件研發(fā)過程中,始終保持工匠精神,力爭讓系統(tǒng)的每一個使用角色都能擁有更好的用戶體驗。

微信/小程序購票
微信互聯(lián)實時通知,在售票大廳、景區(qū)停車場、宣傳冊、宣傳欄等設(shè)置微信購票二維碼物料,游客不必前往景區(qū)票房購票,手機(jī)微信即可完成下單-支付-出票等。同時,微信購票無需再兌換紙質(zhì)門票,可直接掃描短信二維碼即可成功入園,便捷省時。
演出在線選座
針對于有選座或場次需求的景區(qū)(劇院,實景演出,劇場等),游客可通過官網(wǎng)、官微、小程序在線提前選座購票,直接驗證入場觀看演出。
官網(wǎng)購票
可直接對接原有官網(wǎng),快速上線。游客可無需注冊,在線下單購買,購票成功后可無需再兌換紙質(zhì)門票,憑短信二維碼即可驗證入園,便捷省時。
自助機(jī)購票
可在售票大廳配置自助機(jī),游客可自主選座購票或取票,可減輕窗口人工壓力,還可滾動播放景區(qū)相關(guān)宣傳視頻及圖片等,可成為景區(qū)廣告投放的窗口之一。
實名制分時預(yù)約
景區(qū)可配置全渠道每日及分時段游客人數(shù)限制,最大限度避免了人群聚集,確保游客瀏覽安全。線上購票可無需換票,可實現(xiàn)全程零接觸售檢票。
年卡辦理
游客可通過手機(jī)線上辦理電子年卡,也可線下辦理實體年卡。支持次卡,年卡,分時段卡等不同業(yè)務(wù),豐富的通行卡類滿足游客人群的需求。
窗口購票
友好的UI設(shè)計,員工可使用快捷鍵出票,支持單人單張及多人單張等出票方式,可分角色權(quán)限辦理各種不同業(yè)務(wù)(直銷票、分銷票、免票、優(yōu)惠票、套票、年卡會員等)。
移動售票
移動手持pad集成售檢票等功能于一體,針對景區(qū)規(guī)模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點,設(shè)計采用手持機(jī)完成售驗票工作,淡季可節(jié)省人員設(shè)備開支,旺季通過移動設(shè)備應(yīng)對激增人流,能滿足各種規(guī)模景區(qū)的需求。
手機(jī)工作臺
手機(jī)工作臺集成訂單審核,數(shù)據(jù)報表,手機(jī)檢票,查詢信息等功能,可分權(quán)限讓工作人員使用部分功能,微信實時通知,無需登錄后臺也可輕松及時處理相關(guān)事項。
多種驗票方式
支持紙質(zhì)門票、手環(huán)門票、電子票、生物采集信息(身份證/指紋/人臉/IC卡)等多種驗票方式幫助游客快速入園,告別排長隊的困擾。
二維碼
身份證
指紋
IC卡
人臉
其他生物識別
手機(jī)運營數(shù)據(jù)中心
領(lǐng)導(dǎo)不在景區(qū),也可通過手機(jī)查看景區(qū)實時概況(當(dāng)前實時在園人數(shù)、累計入園人數(shù)、累計票銷量、累計銷售額、各景點通行統(tǒng)計、營業(yè)日報等)。
手機(jī)工作臺
瘋麥云將常用的后臺功能搬到手機(jī)工作臺,讓景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)可及時方便的處理現(xiàn)場及系統(tǒng)業(yè)務(wù),如退票審核,報備審核,訂單查詢,招待票管理,手機(jī)驗票等。
數(shù)據(jù)可視化大屏
手機(jī)交互控制數(shù)據(jù)大屏內(nèi)容,集成景區(qū)運營概況、票務(wù)數(shù)據(jù)、餐飲數(shù)據(jù)、商賣數(shù)據(jù)等等,數(shù)據(jù)展示能力強,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)視察時可很好的展現(xiàn)智慧景區(qū)建設(shè)成果、景區(qū)實時運營概況、歷史經(jīng)營分析等。
預(yù)警通知
景區(qū)的重要信息可通過系統(tǒng)實時通知到相應(yīng)負(fù)責(zé)人,如驗票超時、人流預(yù)警、峰值預(yù)警等,以便及時指揮處理相關(guān)應(yīng)急問題。
招待票管理
每個景區(qū)都有招待票的需求,往往需要跟景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)打電話,再轉(zhuǎn)下面的員工等一系列流程,瘋麥云首創(chuàng)的招待票系統(tǒng),輕松管理景區(qū)各領(lǐng)導(dǎo)招待數(shù)量及接待明細(xì),手機(jī)上輕松輸入招待信息,客人手機(jī)接收短信即可驗證入園。
提前報備申請
可配置門票靜默時間(出票后多久可以使用),且支持旅行社、代理分銷商報備制度,可提前在線提交報備申請(門票、數(shù)量、游客等),游玩當(dāng)天到窗口辦理,有效節(jié)省現(xiàn)場辦理時間。同時,最大限度維護(hù)景區(qū)及分銷商利益。
全民分銷
景區(qū)合伙人計劃,如酒店、民宿、出租車、個人導(dǎo)游、景區(qū)員工等,通過分享發(fā)展的用戶購買商城商品,合伙人可以得到銷售提成,裂變式推廣讓景區(qū)輕松完成大范圍的市場營銷。

系統(tǒng)功能

按年付費,按需采購,不使用不付費

票務(wù)管理
票務(wù)系統(tǒng)友好支持景區(qū)各類業(yè)務(wù)場景:車船票,園中園,招待票,套票,免票,優(yōu)惠票,計時項目票等,還可與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通互融。
演出票管理
輕松實現(xiàn)各種復(fù)雜座位圖(單雙號,區(qū)域,異型,維修標(biāo)記等)配置,同步各渠道售票選座信息。亦可針對不同區(qū)域設(shè)立不同價格政策,支持微信在線選座。
年卡管理
滿足多樣化需求,可配置次卡/年卡/分時段卡多種類型。園區(qū)可賦予年卡多種權(quán)益,如消費積分,優(yōu)惠券、游樂金等,以此提升粘度,促進(jìn)二次消費。
售檢票設(shè)備
提供3類驗票設(shè)備(智能閘機(jī)通道、手持驗票機(jī)、手機(jī)驗票終端),支持多種驗票方式(二維碼、指紋、身份證、人臉等),方便游客快速檢票入園。
分銷管理
支持分銷商授信、預(yù)存、在線支付等多種支付方式,可實現(xiàn)多級分銷、不同分銷商價格政策配置。與主流OTA的系統(tǒng)對接,下單、出票、結(jié)算、統(tǒng)計都非常便捷。
游樂卡管理
針對景區(qū)大門票包含+自選游樂項目型園區(qū),可賦予年卡多種權(quán)益,如消費積分,優(yōu)惠券、游樂金等,以此提升粘度,促進(jìn)二次消費。
微票務(wù)
可自定義首頁,打造專題頁??膳渲糜慰驮谖⑿刨徠睍r需提供的信息,以完成實名認(rèn)證需求;還可以為各類票種設(shè)置可選時段,實現(xiàn)游客分時入園的功能。
云數(shù)據(jù)中心
可視化數(shù)據(jù)大屏,展示景區(qū)的各項運營數(shù)據(jù),銷售分析、銷售渠道分析、景點通行分析、客流分析、游玩分析、客源地等數(shù)據(jù)幫助景區(qū)來做運營決策。
獲取全部功能

應(yīng)用場景

滿足不同消費場景,適用多種園區(qū)類型

水上樂園
文化場館
游船
主題樂園
觀光車
滑雪場
山水型景區(qū)
劇院
實景演出
溫泉
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